Mýga Kharites’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Siparişleriniz ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Kargonuz elinize ulaştığında, paket bütünlüğünü kontrol etmenizi ve ürün paketinde herhangi bir hasar gözlemlediğinizde kargo çalışanı ile hasar tespit formu doldurmanızı rica ederiz.
İADE ve DEĞİŞİM POLİTİKASI
İADE VE DEĞİŞİMİ YAPILMAK İSTENEN ÜRÜN EN GEÇ 14 GÜN İÇERİSİNDE WEB SİTEMİZDE YER ALAN ADRESİMİZE KARGO YAPILMALIDIR.
İade ve değişimi yapılmak istenen ürünler orijinal ambalajında gönderilmelidir. Orijinal ambalajında gönderilmeyen ürünler kullanılmış sayılıp, iadesi ve değişimi kabul edilmeyecektir. İade ve değişimi yapılmak istenen ürünlerin kargo paketine sipariş numarası ve sipariş isim bilgileri ve talebi eklenmelidir.
MYGA KHARİTES TEKSTİL SANAYİ VE TİICARET LİMİTED ŞİRKETİ
Hürriyet Mahallesi 158. Sok No:1 Güneşli Bağcılar/İstanbul
Telefon: 444 64 30
E-Mail: [email protected]
TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
1. Giriş
www.mygakharites.com web sitesi üzerinden yapılacak alışverişlerde müşteri memnuniyetinin sağlanması Mýga Kharites için önemli bir önceliktir. www.mygakharites.com web sitesi üzerinden satın alınacak ürünlerin satış, teslimat ve iade koşullarını aşağıda bilgilerinize sunuyoruz.
2. Konu ve Kapsam
İşbu bilgilendirme metninin konusu bir Myga Kharites Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi markası olan Mýga Kharites tarafından www.mygakharites.com web sitesinde satılacak ürünlerin satış, teslimat ve iade koşullarını düzenlemektedir.
3. Ürün Nedir?
Ürün, Mýga Kharites tarafından www.mygakharites.com üzerinden satılan tişört, gömlek, çorap vb. diğer tekstil ürünlerini ifade eder.
4. Sipariş
Müşteri, satın almak istediği ürünlerin adet, renk ve diğer detay bilgileriniwww.mygakharites.com web sitesinde seçerek “Sepete Ekle” butonu aracılığıyla alışveriş sepetine ekleyecektir.
Mýga Kharites, siparişin teslim edilebilmesi için gerekli ve yeterli bilgiyi içermeyen sipariş taleplerinin değerlendirmeye alınıp alınmaması hususunda takdir yetkisine sahiptir.
Mýga Kharites müşteri tarafından sipariş edilen ürünleri teslim etmeyi kabul etmesi halinde siparişin tamamlanmasının ardından müşteriye bir Sipariş Onay Formu gönderir. Sipariş Onay Formu sipariş edilen ürünlerin Mýga Kharites tarafından müşteriye teslim edileceğini gösterir.
Sipariş Onay Formu’nun müşteriye gönderilmesiyle sipariş kesinleşir. Cayma hakkı kullanılmadan kesinleşen siparişlere konu ürünler müşteri tarafından daha sonra iptal edilemez.
Mýga Kharites, doğabilecek iç tedarik veya üretim sorunları nedeniyle satışa sunulmuş bazı ürünlerin siparişlerini durdurma ve/veya siparişi iptal etme hakkı bulunmaktadır.
Bu durumda müşteri derhal bilgilendirilecektir. Müşterinin bu nedenlerle teslim edilemeyecek siparişlerle ilgili ödenmiş ürün bedelleri haricinde herhangi bir tazmin talep hakkı bulunmamaktadır.
5. Ödeme
Satın alınacak ürünlere ait bedeller kredi kartı ile ödenebilecektir. Ödemenin “Kupon Kodu” veya “Hediye Çeki” ile yapılacak olması halinde sipariş tamamlanmadan önce ilgili alanların doldurulması gerekmektedir.
6. Teslimat ve Teslimat Süresi
www.mygakharites.com web sitesi üzerinden satın alınacak ürünler siparişin tamamlanmasının ardından 1-7 iş günü arasında anlaşmalı kargo firması aracılığıyla müşteriye teslim edilecektir.
Mýga Kharites’in kontrolü dışında gelişen olaylar ve teslimatın belirtilen sürede yapılamamasına neden olabilecek diğer olayların söz konusu olması halinde 1-7 iş günü arasında teslim taahhüdü geçersiz hale gelir.
Teslimatı engelleyen olayların etkisinin ortadan kalkması halinde teslimat süresi yeniden belirlenerek mümkün olan en kısa sürede ürünler müşteriye teslim edilecektir.
Müşteri belirttiği teslimat adresinin doğruluğunu taahhüt etmektedir.
7. Cayma Hakkı
Müşteri, www.mygakharites.com web sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerle ilgili olarak sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istemesi halinde siparişe konu ürünlerin kendisine teslimini takiben on dört gün içerisinde Mýga Kharites’e yazılı olarak başvurmak zorundadır. İşbu bilgilendirme metni ile müşteri cayma hakkına ilişkin yasal haklarını, bildirim sürelerini öğrenmiş sayılır.
8. Cayma Hakkının İstisnaları
Mýga Kharites’in tarafından satılan ürünler günlük rahat kullanım amacıyla tasarlanmış ve kişiye özel ürünlerdir. Satın alınan ürünün müşteriye tesliminden sonra ürün paketinin açılması, üzerindeki bant, etiket ve ambalajların çıkartılması ve/veya kullanılması halinde cayma hakkının kullanılması sağlık kuralları ve hijyen nedeniyle mümkün olmayacaktır.
9. Ürün İade ve Değişim Prosedürü ve Koşulları
İADE VE DEĞİŞİMİ YAPILMAK İSTENEN ÜRÜN EN GEÇ 14 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE WEB SİTEMİZDE YER ALAN ADRESİMİZE KARGO YAPILMALIDIR.
İade ve değişimi yapılmak istenen ürünler orijinal ambalajında gönderilmelidir. Orijinal ambalajında gönderilmeyen ürünler kullanılmış sayılıp, iadesi ve değişimi kabul edilmeyecektir. İade ve değişimi yapılmak istenen ürünlerin kargo paketine sipariş numarası ve sipariş isim bilgileri ve talebi eklenmelidir.
MYGA KHARİTES TEKSTİL SANAYİ VE TİICARET LİMİTED ŞİRKETİ
Hürriyet Mahallesi 158. Sok No:1 Güneşli Bağcılar/İstanbul
Telefon: 444 64 30
E-Mail: [email protected]
Ürünlerin Mýga Kharites‘e ulaşmasının ardından yapılacak inceleme ve değerlendirmeler sonucunda talep neticelendirilerek iade ve değişim talebinin kabulü halinde yeni ürünlerin teslimatı konusunda müşteriye bilgi verilecektir. Talebin kabul edilmemesi halinde ise talebin kabul edilmeme nedeni açıklanarak müşteriye bilgi verilecektir.
www.mygakharites.com web sitesi üzerinden satın alınacak ürünlerin sipariş edilenden farklı renk, kesim ve bedende ürün gönderimi gibi müşteriden kaynaklanmayan nedenlerle iadesi ve değişimi talep edildiğinde ürünlerin kullanım amacı, sağlık ve hijyen kuralları nedenleriyle kullanılmamış olması, ürün üzerindeki etiket, bant ve ambalajların çıkartılmamış olması halinde iade ve değişim yapılacaktır.
Satın alınan ürünlerin yanında verilecek aynı veya benzer nitelikteki hediyelerin tek başına iadesi ve değişimi mümkün değildir.